Om Ljuskällor.se

Ljuskällor.se är en webbutik för LED-lampor, LED-list och inbyggnadsspotar. Bakom butiken står Light Solutions ApS – ett danskt företag som också driver webbutikerna ledpaerer.dk och smart.dk i Danmark.

• Danskt företagLight Solutions ApS i Højbjerg · org.nr (CVR) 37298034
• Skickas från DanmarkMed GLS till ett ombud nära dig – normalt 2–4 vardagar efter avsändning
• 14 dagars ångerrättÅngra köpet direkt här på webbplatsen
• Svar inom 1–2 vardagarKundtjänst via e-post: info@ljuskallor.se

Vilka är vi?

Ljuskällor.se drivs av Light Solutions ApS, ett danskt bolag (ApS, motsvarar ett svenskt aktiebolag) i Højbjerg utanför Aarhus. Samma företag driver sedan tidigare ledpaerer.dk med LED-belysning och smart.dk med smart hem för kunder i Danmark. Ljuskällor.se är vår butik för kunder i Sverige – varorna skickas från samma lager och du får hjälp av samma kundtjänst.

Vi står också bakom HiluX, vårt eget märke för LED-belysning.

Så skickar vi

Alla paket skickas från vårt lager i Danmark med GLS. Lagervaror som beställs före kl. 14.00 en vardag skickar vi normalt samma dag (danska helgdagar undantagna). Leveranstiden är därefter normalt 2–4 arbetsdagar. Finns en vara inte i lager står den förväntade leveranstiden på produktsidan.

Vi levererar endast till adresser i Sverige. Mer information finns under Leverans och retur.

Så betalar du

Du betalar med betalkort (Visa eller Mastercard), Apple Pay eller Google Pay. Betalningen hanteras krypterat av vår betaltjänstleverantör QuickPay – vi tar inte emot och sparar inga kortuppgifter. Beloppet reserveras när du beställer och dras när varan skickas. Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms.

Ångerrätt, retur och reklamation

Du har 14 dagars ångerrätt. Använd Ångra avtalet här, så får du direkt ett mottagningsbevis via e-post. Du betalar själv returfrakten. Läs mer under Ångerrätt.

Är något fel på varan har du tre års reklamationsrätt – se Reklamation och garanti.

Kontakt

Vi har ingen telefonkundtjänst. Vi svarar skriftligt, normalt inom 1–2 vardagar. Fullständiga villkor finns i våra köpvillkor.