Ångerrätt

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar varan i fysisk besittning. Har du beställt flera varor i en och samma beställning och levereras de var för sig, löper ångerfristen ut 14 dagar efter dag då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar den sista varan i fysisk besittning.

Vill du utöva ångerrätten ska du till näringsidkaren (Light Solutions ApS (Ljuskällor.se), Michael Drewsens Vej 12, 8270 Højbjerg, Danmark, e-post: info@ljuskallor.se) skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda den bifogade standardblanketten för utövande av ångerrätten, men det är inte ett krav.

Du kan också utöva din ångerrätt online på ljuskallor.se/angra-kop (länken ”Ångra avtalet här” högst upp och längst ned på varje sida). Om du använder onlinefunktionen kommer vi att utan onödigt dröjsmål skicka ett mottagningsbevis på frånträdet på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post), med information om dess innehåll samt datum och tidpunkt för inlämnandet.

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska återsända varan till oss (Light Solutions ApS (Ljuskällor.se), Michael Drewsens Vej 12, 8270 Højbjerg, Danmark) eller överlämna den till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.

Du kommer att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Bra att veta (inte en del av standardinformationen)

• Returadress: Light Solutions ApS (Ljuskällor.se), Michael Drewsens Vej 12, 8270 Højbjerg, Danmark.
• Packa varan väl, gärna i originalförpackningen, och spara kvitto eller spårningsnummer, så att du kan visa att du har skickat paketet. Vi tar inte emot paket som skickas mot postförskott.
• Ångrar du bara en del av köpet betalar vi tillbaka priset för de varor du skickar tillbaka, men inte fraktkostnaden för leveransen av de varor du behåller.
• Att inte ta emot eller inte hämta ut ett paket räknas inte som att du har ångrat köpet. Meddela oss alltid, till exempel via ångerfunktionen.
• Ångerrätten gäller konsumenter. Vid köp som företag finns ingen ångerrätt.

Senast uppdaterad: 23 oktober 2026.